一、查询途径概览
- 中国电信官方网站在线查询
- 拨打客服热线10000号
- 前往线下营业厅获取纸质资费表
二、官方网站查询步骤
登录中国电信广东网上营业厅（gd.189.cn）：
- 首页点击”宽带专区”导航栏
- 选择”深圳地区”-“南头古城”服务点
- 在套餐对比页面筛选带宽需求
- 查看详细资费说明及优惠活动
三、客服电话查询方法
拨打10000号后根据语音提示操作：
- 按”1″选择宽带业务
- 按”3″转接人工服务
- 提供详细地址确认覆盖范围
- 要求客服发送短信资费详情
四、线下营业厅咨询
南头古城周边设有两家电信自有营业厅：
- 中山南街营业厅：古城南门东侧50米
- 同安路营业厅：天虹商场二楼服务台
- 工作日：9:00-18:00
- 节假日：10:00-17:00
五、套餐资费解读
当前主流套餐包含以下服务组合：
- 基础版：300M宽带+IPTV基础包
- 融合套餐：500M宽带+5G手机流量
- 企业专线：1000M宽带+固定IP
具体价格需根据用户所在小区线路情况确定，部分老城区存在线路升级优惠。
建议优先通过官网或APP查询实时资费，老用户可拨打10000号咨询续约优惠，新装宽带用户建议到线下营业厅核实线路承载能力。所有资费均以中国电信最终合同为准，优惠活动存在区域性差异。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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