检查流量使用情况
登录中国联通手机营业厅APP,在「服务」-「查询」-「流量业务查询」中确认是否达到套餐限速阈值。若已超出套餐流量,系统会自动降速。
重启网络设备
通过设备重置可尝试恢复网络速度:
- 关闭手机数据网络
- 开启飞行模式10秒
- 重新启用移动数据
关闭后台应用
限制高流量应用的自动更新:
- 视频类应用(抖音、优酷)
- 云存储应用(百度网盘)
- 系统自动更新服务
联系客服咨询
拨打10010客服热线,按以下步骤操作:
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量业务
- 按0转接人工客服
购买流量提速包
通过官方渠道购买加速包:
套餐类型 | 有效期 |
---|---|
5GB加速包 | 当日有效 |
不限量加速包 | 3小时有效 |
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