准备工作与设备检查
安装上海电信宽带后，请确保已获取以下物品：
- 电信光猫（已由工程师安装激活）
- 路由器（建议支持千兆网口）
- 网线（CAT5e或更高规格）
- 宽带账号密码（通常标注在服务合同）
光猫与路由器物理连接
按以下步骤完成硬件连接：
- 将光猫LAN口用网线连接至路由器WAN口
- 接通光猫与路由器电源
- 观察路由器指示灯：WAN口常亮表示连接成功
路由器管理界面登录
使用设备连接路由器Wi-Fi或有线网络，浏览器输入：
- 常见地址：192.168.1.1 或 192.168.0.1
- 默认账号密码详见路由器背面标签
PPPoE拨号设置
在路由器管理界面完成以下操作：
- 选择”上网设置”或”WAN设置”
- 连接类型选择PPPoE
- 输入上海电信提供的宽带账号密码
- 保存设置并重启路由器
Wi-Fi名称与密码配置
建议进行以下安全设置：
- 启用WPA2/WPA3加密协议
- 设置8位以上包含字母数字的密码
- 建议关闭SSID广播增强隐私性
常见问题排查
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 无法连接管理界面 | 检查网线接触/重置路由器 |
| 拨号失败691 | 确认账号密码正确性 |
| 网速不达标 | 测试直连光猫速度进行比对 |
通过规范连接与正确配置，可充分发挥上海电信宽带性能。建议定期检查固件更新，复杂问题可拨打10000号电信服务热线获取技术支持。
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