准备工作
在退订前需确认以下信息：
- 流量卡绑定的手机号码
- 身份证原件及复印件
- 最近一次充值记录凭证
线上退订步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「流量包管理」选项
- 点击「退订服务」并确认
操作完成后系统将发送短信确认通知，退订通常在下个计费周期生效。
短信退订方法
发送指定指令到10010：
- 查询套餐：发送CXLL
- 退订流量包：发送TDLL到10010
线下营业厅办理
携带证件前往营业厅时需注意：
- 查询附近营业厅营业时间
- 领取业务办理排队号
- 签署退订协议文件
注意事项
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 退订后剩余流量不会结转
- 次月生效前仍可正常使用
通过线上渠道可快速完成退订操作，短信方式适合紧急处理，线下办理则需预留更多时间。建议优先使用官方APP进行操作，退订前务必确认套餐合约期限，避免产生额外费用。
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