现状分析：覆盖不足的表现
厦门集美部分区域联通宽带存在信号盲区，主要表现为：高峰时段网速骤降、多设备连接时频繁断线、特定楼层信号衰减严重等。
- 集美大学周边老旧小区
- 软件园三期西侧住宅区
- 杏滨街道高层建筑群
应急优化四步法
- 检测当前网络质量：使用Speedtest等工具记录每日不同时段网速
- 优化设备布局：将路由器置于房屋中央，远离微波炉等干扰源
- 启用QoS功能：优先保障关键设备带宽
- 定时重启设备：每周至少重启一次光猫和路由器
替代网络解决方案
在宽带升级前可考虑：
- 办理联通4G/5G流量包作为补充
- 申请中国移动「家庭宽带体验套餐」
- 联合邻居搭建Mesh组网系统
社区集体反馈建议
通过以下渠道集中反馈问题：
- 联通客服10010热线（按5转投诉建议）
- 工信部电信用户申诉平台
- 集美区政民互动平台
用户可通过设备优化、网络补充方案和集体反馈三管齐下，在等待基础设施升级期间有效改善网络使用体验。建议每月定期测试网速并保留记录作为维权依据。
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