一、通过官网查询报修电话
访问乐昌移动官方网站，在“客户服务”或“宽带支持”栏目中，找到“故障申报”页面。页面底部通常会列出24小时报修电话及服务说明。
- 步骤1：打开官网首页
- 步骤2：导航至“支持中心”
- 步骤3：查找报修联系方式
二、拨打客服热线获取支持
直接拨打乐昌移动统一客服热线10086，根据语音提示选择“宽带故障申报”选项，系统将自动转接至人工服务获取报修电话。
三、短信查询报修服务
发送短信内容“宽带报修”至指定服务号码（如10086000），系统会通过短信回复报修电话及线上申报链接。
- 编辑短信：宽带故障+您的地址
- 发送至指定号码
- 等待自动回复
四、营业厅现场咨询
前往最近的乐昌移动营业厅，向工作人员提供宽带账号信息，即可获取本地专属报修电话和快速处理通道。
五、微信公众号自助服务
关注“乐昌移动”官方微信公众号，通过菜单栏“我的服务”-“宽带报修”功能，可直接查看联系电话并提交工单。
以上五种方法均可快速查询乐昌移动宽带报修电话，建议优先使用微信公众号或官网获取实时信息，紧急故障可直拨10086转人工服务。
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