停机原因自查
在恢复副卡前，请先确认停机原因：
- 主账户余额不足导致连带停机
- 副卡单独办理停机保号业务
- 身份证件信息过期被限制
- 超出流量封顶值自动停机
在线充值复通
通过中国联通官方渠道进行恢复：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「副卡管理」页面
- 选择需要恢复的副卡号码
- 点击「立即复机」并完成验证
人工客服处理
致电10010客服热线：
- 根据语音提示选择「副卡服务」
- 提供主卡身份证信息验证身份
- 说明需要恢复的副卡号码
- 确认恢复生效时间
线下营业厅办理
携带以下材料至联通营业厅：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体SIM卡
- 主卡最近缴费凭证（可选）
工作人员将在系统提交复机申请，处理时效通常为2小时内。
恢复状态确认
完成恢复操作后：
- 发送短信「CXLL」至10010查询流量状态
- 尝试拨打电话确认通信功能
- 登录网上营业厅查看副卡状态
注意事项
若副卡停机超过90天，可能需重新办理入网手续。建议每月定期检查主副卡账户余额，避免因欠费导致服务中断。
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