基础设施升级滞后
成都广电宽带在部分老城区仍采用传统同轴电缆传输，与当前主流光纤到户方案存在代际差距。主要设备问题包括：
- 机房OLT设备服役超8年
- 分光器端口损耗超标
- 电缆接头氧化导致信号衰减
网络拓扑结构缺陷
现有网络架构采用星型拓扑过度集中，核心节点负载压力显著。关键数据显示：
| 区域 | 峰值负载率 |
|---|---|
| 高新区 | 92% |
| 锦江区 | 87% |
用户密度分布失衡
新建住宅区用户密度超出设计容量，导致带宽资源争夺现象频发。典型问题表现为：
- 晚高峰时段延迟激增
- 视频流媒体频繁缓冲
- 多人游戏丢包严重
维护响应机制缺失
故障报修系统存在响应延迟，现场维护团队配置不足，具体表现为：
- 平均修复时间超过48小时
- 三级以下故障无主动监测
- 备件库存周转周期过长
结论与建议
通过实施光纤网络改造、部署SDN智能调度系统、建立动态容量预警机制、优化服务响应流程等系统性改进方案，可有效提升网络服务质量。
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