网络设备升级与维护
近期乐清移动正在进行大规模网络设备迭代，涉及核心机房设备更换与光纤线路优化。部分地区在升级过程中出现临时性服务波动，主要表现为：
- 每日凌晨2:00-4:00的维护窗口期断线
- 老旧设备替换期间的传输延迟
用户量激增导致带宽不足
2023年第四季度乐清宽带用户同比增长27%，部分区域网络负载已超设计容量：
- 经济开发区企业用户集中接入
- 新建住宅小区网络部署滞后
- 寒假期间学生群体使用量翻倍
外部环境影响因素
极端天气与市政工程对物理线路造成影响：
| 故障类型 | 发生次数 |
|---|---|
| 光缆挖断 | 9次 |
| 电力中断 | 5次 |
| 设备浸水 | 3次 |
解决方案与用户建议
运营商已启动应急响应机制：
- 扩容核心网络设备吞吐量
- 建立临时应急通信车保障
- 开通24小时故障申报专线
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