基础申请材料
办理宽带业务需携带以下原件及复印件：
- 申请人身份证/护照
- 房屋产权证明或租赁合同
- 电信业务受理单（营业厅领取）
网络环境要求
确保安装环境满足以下条件：
- 预留标准网络接口面板
- 光纤入户弱电箱可正常开启
- 安装位置周边1米内有电源插座
设备准备事项
建议提前准备的辅助设备：
- 千兆网线（建议5米以上）
- 路由器支架或固定装置
- 设备防尘保护套（可选）
安装流程说明
标准安装流程包含：
- 证件核验与协议签署
- 光纤熔接与设备调试
- 网络速度测试验收
- 使用指导及质保说明
注意事项
安装当天需确保户主在场，如遇老旧小区改造需提前向物业报备。若需特殊布线方案，建议提前3个工作日与安装工程师沟通。
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