全市覆盖情况查询
上海电信宽带已实现全市16个行政区网络覆盖，具体可通过以下方式查询：
- 登录上海电信官网「覆盖查询系统」
- 拨打客服热线10000转人工查询
- 使用微信公众号「上海电信」实时定位检测
宽带安装申请流程
新用户办理宽带可遵循以下步骤：
- 选择适合的带宽套餐
- 提交身份证明和住址材料
- 预约工程师上门安装时间
- 完成设备调试和协议签署
优惠套餐办理攻略
2023年主力优惠套餐包含：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 500M | 129元/月 |
| 千兆特惠包 | 1000M | 199元/月 |
推荐通过营业厅办理可享受首年7折优惠，学生用户凭有效证件额外赠送3个月会员服务。
常见问题解答
用户最关注的三个问题：
- 老小区能否安装光纤：需工程师现场勘测确认
- 合约期内升级套餐：支持带宽免费升级服务
- 设备押金退还：合约到期后凭收据办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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