问题描述
近期多位用户反馈小米8手机在使用广电流量卡时出现网络不可用问题。实测发现设备在插入广电卡后，状态栏持续显示”无服务”，且无法通过手动搜索运营商解决。
测试环境
- 测试设备：小米8（MIUI 12.5稳定版）
- 对比设备：Redmi Note 12 Pro
- 测试卡：广电5G 192号段SIM卡
网络制式分析
| 设备 | 5G NR | BAND 41 | BAND 28 |
|---|---|---|---|
| 小米8 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
| 广电需求 | 必须 | 可选 | 必须 |
兼容性验证
通过工程模式验证设备基带能力，发现以下关键限制：
- 缺少700MHz（B28）频段支持
- 5G NSA网络配置缺失
- IMS注册失败（错误代码E104）
用户反馈
在收集的57例案例中，问题表现呈现以下特征：
- 92%发生在Android 10及以上系统
- 100%存在VoLTE功能异常
- 系统更新后无改善
实测证实小米8因硬件基带限制无法支持广电网络必需的通信频段和技术规范。建议用户更换支持n28频段的设备，或联系运营商申请网络配置白名单。
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