办理流程简介
南宁电信宽带用户需携带有效证件至线下指定营业厅办理取消业务，建议提前通过官方渠道查询网点实时服务状态。
- 确认宽带合约到期状态
- 结清未支付费用
- 携带材料至网点办理
必备材料清单
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 设备归还清单（含光猫等）
推荐服务网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 青秀营业厅 | 民族大道88号 | 9:00-18:00 |
| 西乡塘旗舰厅 | 大学东路100号 | 8:30-17:30 |
业务注意事项
办理取消时需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备缺失需赔偿折旧费用
- 次月生效前需保持设备在线
线上咨询方式
可通过以下渠道预审材料：
- 电信10000号人工服务
- 中国电信APP在线客服
- 南宁电信微信公众号
建议用户优先选择人流量较少的工作日上午办理，提前通过官方渠道确认所需材料，确保一次性完成业务取消流程。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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