网速基础测试
根据2023年第三季度实测数据，九江移动宽带在城区主要区域的下载速度稳定在85-95Mbps区间，基本达到承诺的100M宽带标称值。晚高峰时段（19:00-21:00）测得数据：
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 工作日 | 78 | 22 |
| 周末 | 65 | 18 |
稳定性表现
用户反馈显示网络中断频率每月约0-2次，主要问题集中在：
- 暴雨天气信号波动
- 老旧小区线路老化
- 节假日访问高峰延迟
用户满意度
在收集的500份有效问卷中，满意度分布如下：
- 安装时效性（92%满意）
- 故障响应速度（85%认可）
- 资费透明度（78%肯定）
套餐性价比
主流套餐包含以下服务组合：
- 100M宽带+IPTV（月费58元）
- 200M宽带+5G手机套餐（月费98元）
常见问题
客服统计显示高频咨询问题包括路由器配置、提速规则说明及合约期限制等事项。
九江移动宽带在城区核心区域表现稳定，性价比较高，但边缘区域和极端天气下的稳定性仍有改进空间。用户对售后服务的响应效率普遍持肯定态度，适合中轻度网络使用需求的家庭用户。
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