一、领取前的准备工作
在领取移动通用流量卡前，需确认自身手机号码的实名认证状态。中国移动要求用户已完成二代身份证实名核验，同时建议提前准备好以下材料：
- 有效期内的身份证原件
- 已实名认证的手机号码
- 可接收验证码的移动终端设备
二、通过官方渠道领取
登录中国移动官方APP，按以下步骤操作：
- 进入「我的」-「优惠专区」页面
- 搜索「通用流量卡」活动入口
- 完成身份信息二次验证
- 选择需要领取的流量套餐
- 确认领取后等待电子卡券到账
三、线下营业厅办理流程
携带身份证前往移动营业厅，工作人员将通过自助终端引导办理：
- 在终端机扫描身份证原件
- 人脸识别验证身份
- 选择「免费流量卡」办理选项
- 现场领取实体SIM卡
四、注意事项与常见问题
流量卡激活后需在48小时内完成首充，不同套餐的免费使用期限存在差异。若遇到领取失败，可尝试以下解决方法：
- 检查手机号码是否归属移动运营商
- 确认账户是否存在欠费情况
- 重启APP或更换网络环境重试
通过官方APP或线下营业厅均可免费领取移动流量卡，重点需确保身份信息真实有效。建议优先使用数字渠道领取，若遇系统繁忙可错峰操作。领取后注意核对流量有效期，及时完成激活步骤。
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