一、取消条件说明
用户需满足以下条件方可办理宽带注销：合约期满或已缴纳违约金、无欠费记录、设备完好的情况。合约期内用户需提前联系客服确认解约方案。
二、所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
三、线下办理流程
- 前往南宁电信自营营业厅
- 取号选择”业务注销”服务
- 提交材料并签署终止协议
- 设备归还及费用结算
四、线上办理方式
登录中国电信网上营业厅，依次选择：
- 进入”业务办理”板块
- 选择”宽带服务”分类
- 提交注销申请并上传证件照片
- 等待客服回电确认
五、注意事项
办理注销前请特别注意：
- 提前备份宽带账号相关数据
- 确认设备无损坏缺失
- 注销后72小时内停止服务
- 保留业务回执单至少6个月
通过线下营业厅或线上渠道均可完成宽带注销，建议提前确认合约状态并备齐材料。办理完成后请及时确认服务终止状态，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/209332.html
