一、联通宽带设备归还政策解析
根据中国联通服务协议，用户在取消宽带业务时需归还以下设备：光猫、路由器（运营商提供型号）、IPTV机顶盒等网络终端设备。特殊情况下如设备丢失或人为损坏，需按设备残值赔偿。
二、设备未归还的费用计算规则
未按时归还设备将产生以下费用：
- 设备押金抵扣（如办理时缴纳）
- 设备折旧费=（原价×使用月数×0.8%）
- 违约金：未归还设备原价的30%
三、退订宽带服务操作流程
- 携带身份证至营业厅办理退订申请
- 工作人员核对设备清单
- 完成设备检测与接收
- 结算未结费用
四、常见问题解答
Q：设备使用超过3年还需归还吗？
A：仍需归还，但若设备自然老化可申请免折旧费。
Q：设备遗失如何处理？
A：需按设备采购价赔偿，可通过联通APP查询具体金额。
五、替代解决方案建议
建议用户保留设备完整包装盒，办理业务时可选择：
- 升级为设备租赁服务
- 申请设备产权转移
- 转为异地宽带服务
取消联通宽带需严格履行设备归还义务，用户应提前确认设备清单并保留相关凭证。建议通过官方渠道核实费用明细，避免因设备问题影响信用记录。
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