政策说明
根据中国联通服务协议，用户办理宽带注销时需归还租用设备。设备所有权归属联通公司，未按规定归还将影响业务注销并可能产生违约金。
必须归还的设备
- 光猫（ONU设备）
- 路由器（联通提供型号）
- IPTV机顶盒
- 电源适配器及配套线缆
归还流程
- 通过联通APP预约销户
- 携带身份证原件至营业厅
- 设备功能检测
- 签署设备回收单
常见问题
- 设备损坏：需支付维修费
- 配件缺失：按价赔偿
- 设备遗失：参照官网公示价格赔偿
注意事项
建议提前3个工作日办理，保留回收凭证至少6个月。特殊套餐用户需额外返还电力猫等专属设备。
取消联通宽带必须完整归还相关设备，用户应提前检查设备状态并按照规范流程办理，避免产生额外费用或影响个人信用记录。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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