联系报装热线
拨打南宁电信官方客服热线：10000，按语音提示选择宽带业务办理。人工服务时间为每日8:00-22:00，客服人员将记录您的安装地址与联系方式，48小时内会有工程师回访确认安装细节。
线上办理通道
通过中国电信官方网站或掌上营业厅APP办理：
- 访问电信官网（www.189.cn）选择宽带专区
- 定位到南宁市服务区域
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交订单
营业厅办理
南宁市区主要营业网点：
- 青秀营业厅：民族大道88号
- 西乡塘营业厅：大学东路102号
- 江南营业厅：星光大道23号
常见问题解答
高频咨询问题：
| 问题类型 | 响应时效 |
|---|---|
| 安装进度查询 | 2小时 |
| 资费说明 | 实时 |
| 设备调试 | 24小时 |
套餐选择建议
根据家庭需求推荐：
- 单身用户：100M基础套餐
- 三口之家：300M融合套餐
- 智能家居：1000M尊享套餐
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