办理电话
古县联通宽带业务办理电话为0357-XXXXXXX（工作日8:30-18:00），用户可直接拨打该号码查询套餐详情、预约安装或反馈网络问题。
线上咨询方式
通过以下渠道可在线咨询：
- 联通官网客服（24小时在线）
- 微信公众号“古县联通”留言
- 中国联通APP在线聊天功能
线下营业厅地址
古县主营业厅位于解放路18号联通大厦，提供以下服务：
- 宽带新装与续费
- 故障设备更换
- 个性化套餐定制
办理流程
宽带办理四步流程：
- 确认覆盖区域
- 选择套餐类型
- 提交身份证明
- 预约安装时间
常见问题
- 带宽升级需重新签订协议
- 移机服务费为80元/次
- 合约期内提前解约需支付违约金
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