一、团风广电宽带服务电话
如需咨询或办理业务，可拨打团风广电宽带24小时客服热线：
- 服务电话：0713-XXXXXXX
- 故障报修专线：0713-XXXXXXX（7×24小时）
- 工作时间：周一至周日 8:30-18:00
二、资费套餐介绍
团风广电提供多种宽带套餐，满足家庭与企业需求：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 | 首年免安装费 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 | 送电视会员 |
| 企业专线版 | 500M | 198元 | 固定IP地址 |
三、宽带安装流程指南
新用户安装流程分为以下步骤：
- 拨打客服电话或线上预约登记
- 工作人员上门勘察线路
- 签订服务协议并缴费
- 48小时内完成设备安装调试
四、常见问题解答
高频问题快速解答：
- Q：迁移宽带是否需要费用？
A：同一城区内免费迁移 - Q：故障响应时效多久？
A：城区用户4小时内上门处理
五、线下服务网点查询
全县设5个实体营业厅，地址可通过官网“服务网点”栏目查询，或致电客服获取导航定位。
团风广电宽带通过透明资费、高效安装和全天候服务，为用户提供稳定网络体验。建议根据需求选择套餐，并保存好报修电话以便快速解决问题。
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