一、网速测试结果
根据2023年第三季度实测数据，团风广电宽带在标准套餐（100M）场景下：
| 项目 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日白天 | 92Mbps | 15Mbps | 28ms |
| 晚间高峰 | 68Mbps | 9Mbps | 52ms |
二、用户满意度调查
随机采访200位用户的主要反馈：
- 72%认为日常使用流畅
- 15%抱怨游戏延迟偏高
- 8%反映视频加载卡顿
三、高峰时段表现
晚7-10点网络质量明显下降，主要表现为：
- 多设备同时在线时带宽分配不均
- 4K视频缓冲时间增加至3-5秒
- 网页首次加载成功率下降12%
四、服务问题汇总
用户投诉集中领域：
- 故障响应时间超过24小时
- 公网IP需额外付费申请
- 上传带宽限制较严格
五、选择建议
适合人群：
- 轻度上网的中老年用户
- 非电竞类视频消费者
- 预算敏感型家庭
团风广电宽带基本满足标称网速，但在网络优化和服务响应方面仍有提升空间。建议用户根据实际使用场景选择套餐。
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