一、办理前准备事项
在湖新村办理联通宽带前，需确认房屋是否覆盖联通网络。可通过拨打10010客服热线或登录联通官网查询覆盖区域。建议提前了解不同套餐的网速标准与资费情况，同时检查室内是否预留光纤接口。
二、办理渠道与流程
居民可通过以下两种方式办理：
- 线下办理：携带证件至湖新村联通营业厅（地址：新村文化广场东侧）
- 线上办理：登录中国联通APP→选择”宽带新装”→填写详细地址→选择安装时段
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
四、套餐选择建议
湖新村目前提供三种主流套餐：
- 基础版：300M带宽，含IPTV电视服务
- 家庭版：500M带宽+3张副卡
- 尊享版：1000M带宽+智能组网服务
五、安装注意事项
安装工程师将提前2小时电话确认，建议住户预留半天时间。光纤入户需保持楼道畅通，特殊布线需求应提前告知客服。安装完成后记得测试网速并索要服务保障卡。
湖新村居民通过线上线下渠道均可便捷办理联通宽带，建议根据家庭用网需求选择合适的套餐。安装全程享受联通专业服务，开通后遇到网络问题可拨打10010获得技术支持。
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