一、广电宽带安装前准备
在固始办理广电宽带前，需确认以下事项：
- 确认居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备有效身份证件（身份证/户口簿）
- 确认需安装的宽带套餐类型及带宽需求
二、办理方式与渠道
可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：前往固始县广电网络营业厅提交申请
- 电话预约：拨打服务热线0376-XXXXXXX登记信息
- 线上办理：登录河南广电官网选择固始地区在线下单
三、安装流程说明
成功办理后，安装流程分为三个阶段：
- 预约确认：工作人员24小时内联系确认安装时间
- 上门安装：技术人员携带设备完成线路调试
- 网络测试：现场进行网速测试并指导使用
四、费用与套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
五、常见问题解答
常见疑问解答：
- 安装周期：一般3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金（可退还）
- 售后支持：故障报修24小时响应
固始广电宽带办理流程便捷，用户可根据需求选择线上或线下方式，安装团队专业高效，套餐选择灵活多样。建议办理前通过官方渠道确认最新资费政策。
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