是否需要提前预约?
南宁电信宽带迁移地址需提前至少3个工作日预约。用户可通过官方客服热线、线上营业厅或线下网点提交申请,避免因资源不足导致迁移延误。
迁移办理流程
- 登录电信官网或拨打10000号预约迁移时间;
- 提交原地址及新地址的详细资料;
- 等待工作人员上门确认线路可行性;
- 完成费用结算并签订迁移协议。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件;
- 新地址的房产证明或租赁合同;
- 原宽带账号及绑定手机号。
注意事项
迁移前需确保新地址已覆盖电信网络,若遇线路改造可能产生额外费用。高峰期建议提前7天预约,避免影响使用。
常见问题解答
Q:迁移期间会断网多久?
A:通常断网时间不超过24小时,具体取决于线路调试进度。
提前预约宽带迁移可确保服务连续性,建议用户通过官方渠道提交完整资料,并关注迁移进度通知。
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