过户办理地址
- 青秀区：民族大道电信大厦营业厅
- 西乡塘区：大学东路电信营业厅
- 江南区：白沙大道服务网点
| 网点 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 民族大道 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
| 大学东路 | 8:30-17:30 | 9:00-16:30 |
办理所需材料
过户双方需共同准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或设备单据
线上预约流程
通过中国电信APP可提前预约过户：
- 登录APP后选择“业务办理”
- 搜索“宽带过户”并提交双方信息
- 收到短信确认后到线下核验
线下办理步骤
到达营业厅后需完成：
- 取号排队并填写过户申请表
- 工作人员审核材料
- 签订新合同并确认费用
注意事项
过户前需注意：
- 确保宽带无欠费或合约限制
- 原户主需到场或提供公证委托书
- 设备需完好否则需赔偿
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