线上缴费渠道
用户可通过以下数字平台完成宽带费用支付：
- 中国移动官方网站（选择文山地区服务）
- 中国移动APP（”生活缴费”模块）
- 微信支付（中国移动公众号）
- 支付宝生活号（搜索”云南移动”）
线下营业厅缴费
文山地区设有12个实体营业网点：
- 文山市东风路旗舰营业厅
- 砚山县江那镇服务中心
- 西畴县西洒镇服务点
营业时间：每日08:30-18:30（节假日照常）
自助终端缴费
自助服务终端操作流程：
- 选择”宽带业务”选项
- 插入身份证验证
- 输入宽带账号
- 完成支付（支持扫码/现金）
银行代扣服务
绑定银行卡自动扣款步骤：
- 登录移动APP进入”代扣管理”
- 选择扣款银行（支持6大国有银行）
- 设置扣款金额阈值
- 签署电子协议
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