免费办理基本条件
云南省移动宽带免费办理需满足以下条件之一：
- 新入网用户：首次办理移动宽带且承诺在网12个月以上
- 融合套餐用户：已开通移动5G套餐且月消费达到指定额度
- 特殊群体优惠：老年人、学生或低收入家庭凭有效证明申请
办理渠道与流程
符合条件的用户可通过以下方式办理：
- 线上申请：登录中国移动APP，选择“宽带专区”提交资料
- 营业厅办理：携带身份证至就近移动营业厅核验资质
- 电话预约：拨打10086客服热线登记办理需求
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租房合同/社区证明）
- 套餐协议确认书（现场签署）
注意事项
办理前请特别注意：
- 免费宽带需绑定移动号码作为主账户
- 合约期内提前解约需支付设备折旧费
- 部分地区因线路限制可能无法安装
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 免费宽带是否包含安装费？
基础安装费全免，特殊布线另计
- 宽带速率如何选择？
根据套餐档次自动匹配50M-1000M速率
云南省移动宽带免费政策覆盖多类用户群体，建议通过官方渠道核实最新办理要求。符合条件的用户可结合自身需求选择合适办理方式，享受高速网络服务。
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