申请基本条件
遵化乡居民申请联通宽带电话需满足以下条件:申请人须年满18周岁,持有有效身份证件,申请地址需在联通网络覆盖范围内。建议提前通过客服热线10010或官方网站查询所在区域网络覆盖情况。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 最近三个月水电费缴费凭证
- 预存话费收据(可选优惠套餐)
办理渠道选择
- 线下办理:遵化乡联通营业厅(镇政府东侧200米)
- 线上申请:访问联通官网”宽带报装”专区
- 电话预约:拨打10010按3号键转宽带业务
安装服务流程
提交申请后3个工作日内,联通工程师将致电确认安装时间。安装当日需申请人现场配合,技术人员将完成光纤入户、设备调试等操作,全程约需1-2小时。安装后立即开通网络服务。
常见问题解答
- 故障报修:24小时内响应
- 套餐变更:次月生效
- 移机申请:需重新勘测线路
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