短信查询方式
发送特定指令至山东联通服务号：
- 编辑短信内容“CXLL”
- 发送至10010
- 等待系统自动回复剩余流量信息
手机APP查询
通过中国联通官方APP查询步骤：
- 下载并安装“中国联通”APP
- 登录联通手机账号
- 在首页找到“余量查询”入口
微信公众号查询
微信服务号操作指南：
- 关注“山东联通”官方公众号
- 绑定手机号码
- 点击底部菜单“服务大厅-流量查询”
网页端查询
通过浏览器访问联通官网：
- 访问www.10010.com
- 登录个人账户
- 在“我的套餐”页面查看流量余量
客服电话查询
拨打客服热线获取信息：
- 直接拨打10010
- 根据语音提示选择“流量查询”服务
- 或转接人工客服查询
山东联通提供短信、APP、微信公众号、网页和电话5种查询方式。建议优先使用官方APP或微信公众号进行实时查询，若遇网络问题可选择短信或电话方式。所有查询服务均不收取额外费用。
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