收费结构解析
南岔电信宽带套餐通常分为基础宽带、融合套餐两种类型。基础套餐仅包含上网服务，而融合套餐可能捆绑以下服务：
- 固定电话月租费
- IPTV电视服务
- 移动手机流量
是否包含电话服务？
根据套餐类型差异，电话服务包含情况如下：
| 套餐名称 | 电话服务 |
|---|---|
| 光网基础版 | 不包含 |
| 全家享199 | 包含固话 |
如何查询套餐内容
用户可通过以下途径确认服务内容：
- 登录中国电信网上营业厅
- 使用”中国电信APP”查询账单
- 查看纸质合同附件条款
官方咨询方式
推荐三种咨询渠道：
- 客服热线：拨打10000转人工服务
- 线下网点：南岔解放路营业厅
- 在线客服：官网24小时智能问答
常见问题解答
Q：如何确认当前套餐是否含固话？
A：查询最近一期账单明细中的”固定电话费”项目
Q：能否单独取消电话服务？
A：融合套餐需到营业厅办理套餐变更
南岔电信宽带是否包含电话服务取决于用户选择的套餐类型，建议通过官方渠道核对合同明细或联系客服获取准确资费说明。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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