一、广电宽带办理流程
坊子区广电宽带支持线上与线下两种办理方式：
- 线上办理：访问广电官方网站或微信公众号，选择“宽带办理”栏目，填写地址信息并提交申请。
- 线下办理：携带身份证至坊子区广电营业厅（地址：XX路XX号），由工作人员协助完成业务登记。
二、套餐费用详情
2023年广电宽带主流套餐如下（价格包含安装费）：
- 基础套餐：300M带宽，月费68元，首年合约期免设备押金
- 家庭套餐：500M带宽+IPTV，月费88元，赠送2个月免费体验
- 尊享套餐：1000M带宽+4K超清IPTV，月费128元，享免费上门调试服务
三、办理所需材料
用户需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址核实用）
- 预存费用：根据套餐首月费用支付
四、安装注意事项
安装前请确保：
- 提前预约安装时间（工作人员将在24小时内联系）
- 检查室内网络接口是否完好
- 预留2小时安装调试时间
五、常见问题解答
Q：宽带安装需要多久？
A：提交申请后48小时内完成安装。
Q：套餐能否中途变更？
A：合约期内不可变更，合约到期后可联系客服调整。
结论：坊子区广电宽带提供多样化的套餐选择，用户可通过便捷的线上线下渠道办理，安装流程高效透明。建议根据家庭需求选择合适套餐，并提前确认安装条件。
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