一、安装前准备
申请广电伊犁宽带需准备身份证原件、房产证明（或租赁合同）及安装地址详细信息。建议提前确认所在小区是否已覆盖广电网络基础设施。
二、线上预约流程
- 访问中国广电新疆公司官网伊犁专区
- 选择”宽带报装”服务并填写地址信息
- 提交身份证明材料电子版
- 选择资费套餐并支付预存款
三、线下办理步骤
携带相关证件至广电营业厅办理，技术人员将在48小时内上门勘测线路并确认安装方案。特殊户型可能需要进行线路改造。
四、费用标准说明
- 经济型：100M宽带，月费80元
- 畅享型：300M宽带+IPTV，月费120元
- 尊享型：1000M宽带+4K电视，月费199元
五、查询服务方式
可通过以下途径查询进度和账单：
- 官方客服热线：0999-96200
- 微信公众号”伊犁广电营业厅”
- 营业厅自助查询终端
通过线上线下多种渠道均可完成广电宽带安装申请，建议用户根据套餐需求选择合适资费，安装完成后可通过官方平台实时查询使用情况和费用明细。
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