一、适用人群
云南移动宽带关爱包面向以下用户群体提供专项服务：
- 年满60周岁的老年宽带用户
- 持有残疾证明的特殊群体用户
- 退役军人及烈士家属
二、基础办理条件
申请需同时满足以下条件：
- 已开通云南移动宽带基础套餐
- 账户当前无欠费记录
- 提供有效身份证明文件
- 近半年无套餐变更记录
三、专属优惠内容
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 月费减免 | 基础套餐费立减30% |
| 免费提速 | 带宽升级至500M |
| 增值服务 | 赠送2TB云存储空间 |
四、办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 移动营业厅线下办理
- 10086客服热线申请
- 中国移动APP在线办理
五、注意事项
办理前请特别注意：
- 优惠有效期24个月
- 需签订专项服务协议
- 不可与其他优惠叠加使用
云南移动宽带关爱包通过精准的惠民政策，为特定群体提供通信普惠服务。符合条件的用户可通过多渠道便捷办理，享受包含资费减免、网络提速等多项专属权益，建议提前准备好相关证明材料以提高办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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