一、办理前准备
申请云南移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 本地有效住址证明（房产证/租赁合同）
- 支持移动网络的智能设备
二、在线办理步骤
- 访问云南移动官方网站
- 选择”宽带服务”频道
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交订单
- 等待工作人员上门安装
三、线下办理流程
携带材料至移动营业厅：
- 向柜台说明办理需求
- 进行地址可行性验证
- 签订服务协议
- 预约安装时间
四、资费详情查看
资费查询途径：
- 官网”资费公示”专栏
- 移动营业厅自助查询机
- 10086客服热线
- 中国移动APP”套餐详情”
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 158元 |
五、常见问题
高频咨询问题：
- 安装后不满意可7日内退订
- 合约期内支持套餐升级
- 老用户续约享受9折优惠
通过线上线下多种渠道均可办理云南移动宽带业务，建议用户根据自身需求选择办理方式。资费信息可通过官方渠道实时查询，办理前请仔细核对地址覆盖情况和服务条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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