一、官网查询方式
登录垦利广电官方网站,按以下步骤操作:
- 访问www.kenligd.com首页
- 点击导航栏”客户服务”选项
- 选择”联系方式”子菜单查询
二、电话自助查询
通过客服热线获取电话信息:
- 拨打总机热线:0546-2888***
- 根据语音提示按”3″号键
- 转接宽带专席客服
三、营业厅查询
线下服务网点查询方法:
网点名称 | 地址 |
---|---|
垦利总厅 | 中兴路32号 |
胜坨分厅 | 胜兴街18号 |
四、注意事项
查询时需注意:
- 服务时间:08:30-18:30(节假日不休)
- 准备宽带账号信息
- 保留通话记录凭证
通过以上多种渠道均可便捷查询客服电话,建议用户优先使用官网在线查询方式获取最新联系方式,遇到宽带故障时可直接拨打专席客服快速报修。
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