短信查询方法
发送特定指令至联通服务号码是最快捷的查询方式：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10010
- 等待系统自动回复流量详情
手机APP查询
通过中国联通官方APP查询更直观：
- 登录”中国联通”APP
- 进入「服务」-「查询」板块
- 选择「余量查询」查看实时数据
客服电话查询
拨打官方客服热线获取人工帮助：
- 手机拨打10010
- 按语音提示选择「流量查询」
- 按「0」转接人工服务
营业厅验证
实体网点可提供专业检测服务：
- 携带身份证件前往营业厅
- 在自助终端刷身份证验证
- 打印流量使用明细单
常见问题排查
遇到异常时可自查以下情况：
- 确认SIM卡未欠费停机
- 检查手机数据网络开关状态
- 验证流量包是否在有效期
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