客服电话查询方式
垫江广电宽带用户可通过以下途径获取官方客服电话：
- 官网首页底部”联系我们”板块
- 每月账单通知书页眉信息
- 安装时提供的服务手册封面
服务热线功能说明
24小时服务热线（023-7451XXXX）支持：
- 宽带故障报修
- 套餐资费查询
- 服务进度跟踪
自助服务操作指南
拨打服务电话后，根据语音提示操作：
- 按1键：网络故障诊断
- 按2键：账单信息查询
- 按0键：转接人工服务
常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 宽带移机办理流程
- 网速检测标准说明
- 优惠活动查询方式
联系方式更新提醒
当发生以下情况时请及时更新联系方式：
- 手机号码变更
- 装机地址搬迁
- 账户持有人更改
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