市场背景变化
随着5G网络全面铺开，云南通信市场呈现三网融合趋势。中国移动基于2023年Q2用户调研数据显示，宽带用户对增值服务的需求同比上升27%。
| 运营商 | 基础套餐 | 上行速率 |
|---|---|---|
| 云南移动 | 98元/月 | 300Mbps |
| 云南电信 | 109元/月 | 200Mbps |
升级核心内容
本次升级包含三个核心变化：
- 千兆宽带免费提速周期延长至24个月
- 新增4K影视资源定向流量包
- 家庭组网设备租赁费减免50%
用户权益影响
原299元套餐用户将自动获得智能家居控制服务，合约期内用户可享受三次免费移机服务。值得注意的是，新入网用户需满足以下条件：
- 承诺在网时长≥24个月
- 预存200元设备押金
- 同步开通VoLTE服务
办理操作指南
用户可通过掌上营业厅完成三步升级：选择套餐版本→确认附加服务→电子签约。线下营业厅提供家庭网络质量检测等配套服务。
未来服务承诺
云南移动宣布将建立宽带服务质量评价体系，承诺在2024年前实现全省城区当日装、当日修服务覆盖率90%以上。
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