查询方式总览
垫江广电宽带用户可通过以下途径查询缴费电话:
- 官方网站查询
- 线下营业厅咨询
- 客服热线咨询
- 纸质账单查阅
官方网站查询
访问垫江广电官网(www.djgd.com),在首页找到”宽带服务”栏目:
步骤 | 操作位置 |
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1 | 首页导航栏 |
2 | 服务大厅模块 |
线下营业厅查询
持有效证件前往就近营业厅,通过以下方式获取信息:
- 咨询大厅服务台工作人员
- 查看服务公示栏公告
- 索取纸质缴费指南
客服热线查询
拨打广电统一客服热线:
- 全国客服:10099
- 本地服务专线:023-7451****
- 按语音提示选择”宽带业务”
注意事项
查询时请特别注意:
- 确认电话号码来源可靠性
- 注意服务时间(8:30-18:30)
- 保管好个人账户信息
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