活动覆盖区域
用户需确认所在地区已开通中国广电宽带服务，并通过官方渠道查询具体覆盖范围。目前支持升级的城市包括：
- 北京、上海、广州、深圳等一线城市
- 长三角、珠三角重点城市群
- 部分省会城市核心城区
套餐类型要求
仅限办理以下套餐类型的在网用户申请免费升级：
- 广电全家享融合套餐（合约期≥12个月）
- 5G尊享套餐（月费≥199元档位）
- 企业专线套餐用户
合约期限制
申请升级需承诺延长合约期至少12个月，若在合约期内提前解约，需补缴设备差价及优惠费用。
设备兼容性检查
用户现有设备需满足以下技术规格：
- 光猫支持XGPON协议
- 路由器支持Wi-Fi6标准
- 网线规格达到CAT5e及以上
申请流程说明
符合条件的用户可通过以下步骤办理：
- 登录中国广电APP进行资格检测
- 预约属地工程师上门检测
- 签署升级服务协议
- 等待设备调试完成
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