申请条件
- 宽带套餐在网时长≥6个月
- 当前套餐支持速率升级
- 光猫设备符合千兆网络标准
准备材料
申请前请准备好以下信息：
- 联通宽带账号
- 身份证号码
- 光猫设备型号
- 家庭住址（与开户信息一致）
申请步骤
通过以下三种方式提交提速申请：
- 线上申请：登录中国联通APP，进入「宽带专区」提交工单
- 电话申请：拨打10010按3号键转宽带服务
- 营业厅办理：携带身份证至合肥联通自营网点
注意事项
提速服务生效后需注意：
- 提速周期为12个月
- 需配合技术人员进行设备检测
- 不可与其他优惠活动叠加使用
常见问题
Q：提速后网速没有变化怎么办？
A：建议重启光猫设备，或致电客服安排工程师上门检测。
合肥联通宽带免费提速服务为符合条件的用户提供了便捷的升级通道，建议用户根据自身需求选择合适的申请方式。提速服务完成后，可通过官方测速平台验证实际网速。
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