方法一：通过官方APP查询
下载并登录“中国联通”官方APP，进入首页后点击“服务”选项，选择“流量查询”功能。系统将显示当前剩余流量、已用流量及有效期信息。若需查看详细使用记录，可在“详单查询”中按月筛选。
- 打开联通APP并登录账户
- 点击底部导航栏“服务”
- 选择“查询”分类下的“剩余流量”
方法二：发送短信查询
编辑短信内容“CXLL”发送至10010，10秒内将收到包含剩余流量详情的回复短信。如需查询当月使用记录，可发送“CXSJ”至相同号码获取流量消耗明细。
- 查询指令：CXLL（查流量）
- 记录指令：CXSJ（查详单）
方法三：官网在线查询
访问联通官网（www.10010.com），登录个人账户后进入“我的套餐”页面。在“流量使用情况”板块可查看实时数据，支持导出最近6个月的使用记录为Excel文件。
方法四：拨打客服热线
拨打10010客服电话，按语音提示选择“流量查询”服务，或直接转接人工客服查询。此方式适合不便操作手机的用户，需提供身份证号验证身份。
常见问题解答
Q：流量数据更新延迟怎么办？
A：所有查询方式均有1-2小时延迟，如遇异常可重启手机后再次查询。
Q：国际漫游时如何查询？
A：发送短信“CXLL”至+8613010100200，需开通国际漫游服务。
| 方式 | 时效性 | 适用场景 |
|---|---|---|
| APP查询 | 实时 | 查看详细记录 |
| 短信查询 | 5分钟延迟 | 快速获取数据 |
通过以上四种方法可灵活掌握流量使用情况，建议用户定期查询以避免超额使用。官方APP功能最为全面，短信查询适合紧急场景，国际用户需注意漫游资费规则。
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