方法一:手机拨号查询
使用本机号码拨打10010,根据语音提示:
- 按1进入话费查询
- 选择2查询实时余额
- 系统将语音播报剩余话费
方法二:短信查询
发送指定指令至10010:
- 编辑短信
YE
发送查询余额 - 回复
LLCX
查询剩余流量
方法三:手机营业厅APP
下载安装中国联通APP:
- 登录账号后进入首页
- 点击
服务
>查询
- 在账户余额模块查看详情
方法四:网上营业厅
访问10010.com官网:
- 通过手机号码登录账户
- 在个人中心查看实时余额
- 支持导出6个月内的话费账单
方法五:客服热线
拨打10010转人工服务:
- 按0转接客服代表
- 提供身份证号验证身份
- 客服将告知当前账户余额
注意事项
建议在WiFi环境下使用APP查询以避免消耗流量,短信查询可能产生标准资费。若出现查询异常,请检查手机网络或重启设备重试。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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