一、网络速度与稳定性
城阳广电宽带采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合方案，实测100M套餐下载速度可达85-92Mbps，满足4K视频流畅播放需求。但在晚高峰时段（19:00-22:00），部分用户反馈网页加载延迟增加约15%，可能与共享带宽机制有关。
二、套餐价格与性价比
当前在售套餐包含以下三档：
- 基础版：50M/年付498元
- 进阶版：100M/年付698元
- 尊享版：200M/年付998元
相比本地电信运营商价格低约20%，但需注意合约期绑定要求。
三、安装与售后服务
安装团队响应时间平均为48小时，提供免费光猫租赁服务。用户报障后维修响应率达90%以上，但存在以下服务短板：
- 400客服需排队3-5分钟
- 节假日报修处理延迟
- 故障定位系统未完全数字化
四、用户评价对比
根据本地论坛抽样调查（样本量300户），满意度呈现明显分化：
| 指标 | 5星占比 | 3星占比 | 1星占比 |
|---|---|---|---|
| 网速 | 62% | 25% | 13% |
| 资费 | 78% | 15% | 7% |
| 服务 | 45% | 30% | 25% |
五、适用人群分析
推荐以下三类用户优先考虑安装：
- 日常视频观看为主的家庭用户
- 预算敏感的中轻度网络使用者
- 短期租户（支持按月续费）
但对网络延迟敏感的电竞玩家或直播从业者建议选择商用专线。
城阳广电宽带在性价比方面表现突出，适合普通家庭用户选择。其网络稳定性虽存在时段性波动，但通过错峰使用可规避多数卡顿问题。建议签约前要求实地测速，并确认小区线路承载情况。
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