服务预约必要性
云南移动宽带搬迁业务需至少提前48小时预约登记，以便运营商完成线路资源核查、设备调配及工程师排班，避免因资源冲突导致迁移延误。
线上预约流程
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
- 选择「移机服务」并填写新地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 选择预约时间段（工作日上午/下午）
- 支付搬迁服务费用
所需准备材料
- 户主身份证原件
- 原宽带安装地址证明
- 新住址房产证/租赁合同
- 光猫设备及附属配件
业务办理须知
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 搬迁费 | 100元/次 |
| 线路改造 | 按实际计费 |
| 加急服务 | 50元/次 |
通过提前预约和规范操作，用户可确保宽带搬迁过程高效完成。建议搬迁前测试新址网络接口，保留原设备包装以便运输，搬迁完成后及时进行网速测试。
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