安装前准备
在申请安装前，需确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可正常使用的电源插座
申请流程
用户可通过以下方式办理业务：
- 访问联通官网在线申请
- 拨打10010客服热线预约
- 前往线下营业厅办理
安装步骤
工程师上门安装流程：
- 核对用户身份信息
- 测试网络接入点信号
- 铺设光纤线路
- 配置光猫设备
- 完成网络测速验收
注意事项
安装过程中需注意：
- 保持安装区域整洁
- 提前确认弱电箱位置
- 预留2小时安装时间窗口
常见问题
用户高频咨询问题：
工作时段申请48小时内完成安装，节假日顺延
通过线上/线下渠道提交申请后，合肥联通将安排专业人员上门完成全流程安装服务，用户需提前做好相应准备工作以确保安装效率。
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