电话号码查询方式
- 登录官方网站,在「联系我们」板块查看
- 拨打客服总机转接宽带专线(总机:0538-XXXXXXX)
- 前往营业厅获取最新通讯录
- 工作日:08:30-17:30
- 周末:09:00-16:00
服务号更新时间
官方服务号的更新遵循以下规则:
- 每月1日发布基础服务信息
- 重大活动前3天推送特别公告
- 系统升级前24小时发送提醒
建议用户关注官方公众号「堽城广电服务」并开启消息通知。
注意事项
使用服务时需特别注意:
- 服务号码更新后旧号码将保留30天转接功能
- 人工客服响应时间为每日08:00-20:00
- 节假日期间服务号可能延迟更新
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