客服电话查询
广电宽带用户可通过以下方式联系客服:
- 24小时服务热线:0901-322-1122
- 故障申报专线:0901-322-1133
- 企业客户专线:0901-322-1155
办理方式说明
新用户可通过以下两种方式办理业务:
- 线上办理:访问官方网站www.tc-gdbbn.com
- 线下办理:携带身份证至营业厅办理
套餐资费标准
套餐类型 | 月费 | 宽带速率 |
---|---|---|
家庭基础版 | 68元 | 100Mbps |
极速畅享版 | 108元 | 300Mbps |
常见问题解答
- 宽带报修需提供用户编号
- 套餐变更次月生效
- 缴费后需重启光猫生效
线下办理地点
塔城市区设3个营业厅:
- 中心营业厅:建设路18号
- 新城区营业点:幸福大街32号
- 开发区服务站:光明路5号
本指南涵盖广电宽带主要服务信息,建议用户保存客服电话并定期关注官网公告获取最新资费政策。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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