在线查询方法
登录云南移动官方网站，进入“宽带服务”页面，输入您的账号或身份证号即可查看宽带服务号码。步骤如下：
- 访问官网：www.yn.10086.cn
- 点击“个人中心”并登录
- 选择“宽带服务”-“号码查询”
手机APP查询
下载“中国移动”APP，绑定手机号后可通过以下步骤查询：
- 打开APP并进入“宽带专区”
- 点击“我的宽带”查看详细信息
- 服务号码将显示在页面顶部
电话客服查询
拨打云南移动客服热线10086，按语音提示选择宽带服务，转接人工客服后提供身份信息即可获取号码。
营业厅查询
携带身份证至就近云南移动营业厅，工作人员会通过系统为您查询宽带服务号码。
| 时间 | 所需材料 |
|---|---|
| 工作日9:00-17:00 | 身份证原件 |
常见问题解答
- 忘记登录密码？可通过短信验证码重置
- 非本人办理？需提供经办人身份证复印件
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